Alertes de trading en direct
Aide navigateur et appareil
Les notifications sont envoyées par votre navigateur et votre appareil, pas par CopyX Capital seul. Si les alertes n’arrivent pas, l’une des étapes ci-dessous en est presque toujours la cause.
Les alertes sont envoyées par votre navigateur : quelques réglages se trouvent donc en dehors de CopyX Capital. Ouvrez la fiche qui vous correspond.
Rien n’arrive ?
- Contrôlez l’autorisation du site — les notifications doivent être autorisées pour CopyX Capital.
- Contrôlez que votre système d’exploitation autorise les notifications de ce navigateur.
- Sur Android, contrôlez que l’économiseur de batterie ou l’économiseur de données ne restreint pas cette application en arrière-plan.
- Sur ordinateur, rouvrez ce navigateur si vous l’aviez quitté — un navigateur fermé retarde les alertes sans les perdre.
- Revenez sur CopyX Capital, ouvrez « Gérer les alertes » et assurez-vous qu’elles sont toujours indiquées comme activées.
- Redémarrez le navigateur, le cas échéant.
- Seulement si rien de tout cela ne fonctionne : désactivez puis réactivez les alertes CopyX.
Les alertes ne sont pas disponibles dans ce navigateur ou ce mode de navigation. Essayez une fenêtre de navigateur normale et contrôlez les réglages de notification de votre navigateur et de votre appareil.