Live-Trade-Alerts
Hilfe zu Browser & Gerät
Benachrichtigungen werden von Ihrem Browser und Ihrem Gerät zugestellt, nicht von CopyX Capital allein. Wenn keine Alerts ankommen, liegt es fast immer an einem der folgenden Schritte.
Alerts werden von Ihrem Browser zugestellt, daher liegen einige Einstellungen außerhalb von CopyX Capital. Öffnen Sie die Anleitung, die zu Ihnen passt.
Es kommt nichts an?
- Prüfen Sie die Website-Berechtigung – Benachrichtigungen müssen für CopyX Capital erlaubt sein.
- Prüfen Sie, ob Ihr Betriebssystem Benachrichtigungen von diesem Browser zulässt.
- Prüfen Sie unter Android, ob der Energiesparmodus oder der Datensparmodus diese App im Hintergrund einschränkt.
- Öffnen Sie am Computer den Browser wieder, falls Sie ihn beendet hatten – ein beendeter Browser verzögert Alerts, statt sie zu verlieren.
- Kehren Sie zu CopyX Capital zurück, öffnen Sie „Alerts verwalten“ und prüfen Sie, ob die Alerts weiterhin als aktiviert angezeigt werden.
- Starten Sie den Browser neu, sofern das zutrifft.
- Nur wenn nichts davon hilft: Schalten Sie die CopyX-Alerts aus und wieder ein.
Alerts sind in diesem Browser oder Surfmodus nicht verfügbar. Versuchen Sie es in einem normalen Browserfenster und prüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Browsers und Geräts.